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呼叫中心
8月29
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菲律宾人民被AI夺去工作，他们何去何从？
16:15 作者:编辑声明:本文来自于微信公众号凤凰网科技，作者:萧雨 就在世界其它国家还在争论人工智能（AI）对就业的影响时，菲律宾人已经切实感受到了这项新兴技术的冲击。 为了削减成本，世界上许多巨头公司把他们的呼叫中心业务外包给了菲律宾，造就了这个东南亚国家的“世界呼叫中心之都”地位。如今，同样无情的降本增效动力正促使外包巨头把菲律宾人的部分工作转移给机器人。今年，菲律宾庞大的外包行业营收预计将超过380亿美元，所…原文连接
